Versandkosten von freaklens.com, farbige Kontaktlinsen

Versandkosten und Zahlungs-Regelung
Bestellen Sie Ihre Kontaktlinsen und Linsen-Pflegemittel bei freaklens.com auf Rechnung oder Kreditkarte.

Schweiz: Lieferung auf Rechnung, Vorauskasse oder Kreditkarte.Die Lieferung auf Rechnung wird abhängig gemacht von einer Bonitätsprüfung.

Europa: Lieferung auf Kreditkarte, Paypal oder Vorauskasse. Aus Deutschland, Österreich und dem Rest von Europa liefern wir ausschliesslich auf Vorauskasse oder Kreditkarte.

Bei uns bezahlen Sie ihre Linsen mit Paypal, Kreditkarte Visa, Mastercard Eurocard oder Postfinance.

Versand Schweiz: Alle Bestellungen werden kostenlos PostPac Economy ab Fr. 50.00 ausgeliefert. Sie bezahlen keine Versandkosten über Fr. 50.00. Wir übernehmen das Porto für Sie.

Versand Europa: Sie bezahlen 3.90 EUR Versandkosten.

Wann werden meine Kontaktlinsen verschickt?
Die meisten Bestellungen werden gleichentags noch verschickt. Gewisse Monatslinsen mit Hornhautverkrümmung bzw. Astigmatism müssen beim Hersteller bestellt werden. Im Regelfall dauert dies höchstens 3 Tage. Bei ihrer Bestellung erhalten sie immer eine Bestätigung ihrer Bestellung mit einem genauen Versandtermin. Falls sie Fragen zum Versandtermin haben, erreichen sie uns unter +41 44 710 31 48. Bestellungen bis 16:00 Uhr gehen bei Lagerware noch am selben Tag in den Versand (hiervon ausgenommen sind Samstage, Sonn- und Feiertage). Tageslinsen Focus Dailies und Funlinsen Freaklens werden immer gleichentags verschickt. Bitte bedenken sie, dass auch Priority A-Post Sendungen nicht zwingend und 100% am nächsten Tag bei ihnen ankommen müssen. Die Post garantiert leider nur eine 95% Zustellung.

Versandkosten:
Preise in SFr. und Euro gültig ab 1.1.2011

Auf Wunsch liefern wir in der Schweiz per PostPac Priority für sFr. 9.00. Sollten Sie zu den oben genannten Punkten Fragen haben, können Sie sich mit uns gerne jederzeit unter +41 43 377 55 55 in Verbindung setzen.

Kontaktlinsen-Versand ins Ausland
Bezahlung gegen Paypal,Vorauskasse oder Kreditkarte (Eurocard-Mastercard und Visa).
Pflegemittel können wegen der hohen Versandkosten leider nicht ins Ausland geliefert werden.

Geld zurück Garantie
Auf ungeöffnete Kontaktlinsen in der originalversiegelten und unbeschädigten Originalverpackung gewähren wir eine 14-Tage "Geld zurück Garantie". Als Nachweis gilt das Datum des Poststempels. Eine Gutschrift kann nur erfolgen, wenn die Kontaktlinsen Verpackung in einem unversehrten Zustand bei uns eintrifft. Eine Rechnungskopie ist beizulegen.

Rücksendungen
Die erhaltene Ware ist vom Empfänger sofort auf Ihre Vollständigkeit und Richtigkeit zu prüfen. Reklamationen nach Ablauf von 14 Arbeitstagen werden nicht anerkannt. Für bereits geöffnete Produkte (Verpackungen) bestehen kein Rückgaberecht und kein Umtauschrecht. Zu reklamierende Kontaktlinsen müssen in einem geeigneten Kontaktlinsenbehälter, in geeignetem Pflegemittel gelagert, mit Blisterpackung (oder Originalglasbehälter bei Jahreskontaktlinsen) an uns zur Reklamation beim Hersteller eingesandt werden. Eine Rechnungskopie ist beizulegen. Reklamationen von ausgetrockneten Kontaktlinsen können nicht bearbeitet werden, da eine Prüfung beim Hersteller auf Mängel dann nicht mehr möglich ist und jeglicher Ersatz abgelehnt wird.

Rücksendung von Kontaktlinsen Reklamationen an:
Docekal Optik GmbH
Kilchbergstr. 6
CH-8134 Adliswil

Falls Sie noch Fragen haben erreichen Sie uns unter:
+41 44 710 31 48 oder info@freaklens.com

Allgemeine Geschäftsbedingungen